17.2 Chaque application web qui permet une communication orale bidirectionnelle dispose-t-elle d’une fonctionnalité de communication écrite en temps réel ?

Test 1 (17.2.1)

1. Vérifier que l’application web permet la communication orale bidirectionnelle.
2. Si c’est le cas, vérifier la présence d’une fonctionnalité de communication écrite en temps réel (il peut être parfois nécessaire d’activer un paramètre dédié dans l’application pour permettre la communication écrite en temps réel).
3. Sinon, vérifier si l’application web peut se connecter à un terminal intégrant une fonctionnalité de communication écrite en temps réel. Cette évaluation peut être complexe à mener sans la mise à disposition d’un terminal de communication en temps réel ou si le réseau utilisé par le terminal ne supporte pas les protocoles de texte en temps réel. Une première étape peut être de rechercher dans la documentation ou de questionner directement l’éditeur de l’application.
4. Si c’est le cas, le test est validé.